3月11日，市委副書(shū)記、市長(zhǎng)張鴻福到市信訪(fǎng)局接訪(fǎng)并調(diào)度信訪(fǎng)工作。
在接訪(fǎng)中心，張鴻福認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)群眾反映的房屋逾期、交通出行、企業(yè)欠繳社保等問(wèn)題，詳細(xì)了解信訪(fǎng)問(wèn)題產(chǎn)生根源，與屬地和相關(guān)部門(mén)的同志現(xiàn)場(chǎng)會(huì)商研判、協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。他說(shuō)，人無(wú)難事不上訪(fǎng)，要將心比心、換位思考，把群眾的事當(dāng)成自己的事來(lái)辦，拿出有力措施，推動(dòng)問(wèn)題依法依規(guī)盡快解決到位。
隨后，張鴻福聽(tīng)取全市信訪(fǎng)工作情況匯報(bào)，并對(duì)下一步工作進(jìn)行安排部署。他強(qiáng)調(diào)，各級(jí)各部門(mén)要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪(fǎng)工作的重要思想，樹(shù)牢有解思維，用心用情用力解決群眾急難愁盼。要扎實(shí)開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域信訪(fǎng)突出問(wèn)題治理攻堅(jiān)，深入分析問(wèn)題成因，本著事要解決的原則，下決心化解一批歷史遺留問(wèn)題。要提升初信初訪(fǎng)一次性化解質(zhì)效，嚴(yán)格落實(shí)首辦責(zé)任，及時(shí)就地化解群眾合理訴求，讓群眾少跑冤枉路。要堅(jiān)持標(biāo)本兼治，從信訪(fǎng)個(gè)案中梳理共性問(wèn)題，舉一反三、找準(zhǔn)根源、對(duì)癥施策，推動(dòng)形成從“解決一件事”到“解決一類(lèi)事”的制度機(jī)制，不斷提升社會(huì)治理水平。
