近年來,五原縣總工會始終將戶外勞動者的需求放在心上,把加快推進工會驛站建設(shè)作為履行“娘家人”職責的關(guān)鍵舉措,切實解決戶外勞動者面臨的“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”等現(xiàn)實困境。
五原縣總工會積極整合各方資源,凝聚社會力量,致力于將工會驛站打造成服務(wù)優(yōu)質(zhì)、廣受贊譽的品牌,為戶外勞動者提供全方位的貼心關(guān)懷。走進全國“最美工會戶外勞動者服務(wù)站點”——工會驛站小草志愿者協(xié)會站點,只見這里設(shè)施齊全,可供休息就餐的桌椅擺放整齊,飲水機、微波爐、空調(diào)、充電充氣工具、儲物柜、維修工具箱、應(yīng)急藥箱以及無線網(wǎng)絡(luò)等一應(yīng)俱全,還有報刊書籍供人閱讀。這個小小的空間,成了戶外勞動者的一方樂土,充分彰顯了“小驛站”的“大作用”。今年,工會驛站小草志愿者協(xié)會站點實現(xiàn)了重大升級,成功轉(zhuǎn)型為24小時智能化工會驛站,完成了從傳統(tǒng)服務(wù)模式向智能化服務(wù)的華麗轉(zhuǎn)身?!拔覀凅A站24小時不打烊。戶外勞動者只需完成身份登記,掃碼即可進入驛站,隨時喝水、休息、如廁。遇到下雨天,還會為他們提供雨衣、雨傘等物品。工作人員會認真做好物品管理登記和室內(nèi)衛(wèi)生清潔工作,確保大家有一個舒適的環(huán)境?!蔽逶h總工會驛站小草志愿者協(xié)會站點副會長劉大東說。
工會驛站不僅為戶外勞動者提供全天候的飲水、熱飯、歇腳、取暖、臨時休息等基礎(chǔ)服務(wù),還精心印制并配發(fā)了政策法規(guī)、職業(yè)介紹、幫扶救助、權(quán)益維護、防范網(wǎng)絡(luò)詐騙等方面的知識手冊。同時,常態(tài)化開展送法律、送教育、送文化、送健康、送服務(wù)等公益活動,讓戶外勞動者在獲取知識的同時感受到社會的關(guān)愛。此外,在臨街入口或驛站門口的醒目位置設(shè)置了統(tǒng)一的標志牌、引導(dǎo)牌、服務(wù)提示牌和驛站示意圖,方便戶外勞動者能夠輕松找到并順利進入驛站。
“工會驛站就像我們環(huán)衛(wèi)工的第二個家,累了的時候在這里歇歇腳,感覺特別溫暖。工作人員都很熱情,總是盡力滿足我們的需求?!杯h(huán)衛(wèi)工人劉蘭和她的工友們,常常會在工作間隙來到附近的文明路工會驛站站點、工會驛站媽媽的味道飯店站點,喝口水、休息一會兒、聊聊天,然后再精神飽滿地投入到接下來的工作中。這些工會驛站成了她們心中的“溫暖港灣”,無論嚴寒酷暑,都能讓她們感受到濃濃的關(guān)懷。
工會驛站作為關(guān)心愛護廣大戶外勞動者的重要平臺,是服務(wù)職工、服務(wù)基層的生動體現(xiàn)。五原縣總工會聚焦戶外勞動者的急難愁盼問題,通過共建、自建等多種方式,大力加強工會驛站建設(shè),讓眾多戶外勞動者擁有了屬于自己的“專屬空間”,也讓溫暖變得觸手可及。截至目前,五原縣總工會已聯(lián)合五原縣河套電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、五原縣小草志愿者協(xié)會、五原縣環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)中心、中國工商銀行五原支行等多家單位,掛牌成立了23個工會驛站,并且這些工會驛站都已有效運行,為更多的戶外勞動者提供著貼心便捷的服務(wù)。
“我們秉持共建為主、自建為輔的指導(dǎo)思想,嚴格按照‘六有’標準進行建設(shè)。重點聚焦環(huán)衛(wèi)工人、外賣送餐員、快遞員、出租車駕駛員等戶外勞動者群體,針對他們的實際困難,堅持‘小站點提供大服務(wù)’的理念,努力將驛站打造成為民辦實事的前沿‘服務(wù)站’,戶外勞動者補充能量的溫馨‘加油站’。”五原縣總工會副主席楊彩梅說。