農(nóng)墾供電公司開設(shè)12個(gè)駐村“電力驛站”零距離服務(wù)群眾
近日，筆者走進(jìn)臨河區(qū)富強(qiáng)村五組“電力驛站”，新書寫的春聯(lián)和活靈活現(xiàn)的生肖剪紙鋪滿了桌子，紅彤彤的裝扮讓驛站年味十足。“春節(jié)期間電力驛站都有人，咱們供電所是24小時(shí)的值班值守、電話暢通，繳納電費(fèi)、日常用電問題我們都上門服務(wù)！”內(nèi)蒙古電力集團(tuán)巴彥淖爾農(nóng)墾供電公司臨河農(nóng)場(chǎng)供電所所長(zhǎng)劉洋說道。
為保障百姓度過一個(gè)溫暖明亮的春節(jié)，內(nèi)蒙古電力集團(tuán)巴彥淖爾農(nóng)墾供電公司依托屬地政府村級(jí)便民服務(wù)中心，開設(shè)了12個(gè)駐村“電力驛站”，將原有的供電營(yíng)業(yè)服務(wù)站點(diǎn)延伸至村落，客戶經(jīng)理春節(jié)期間輪班值守“電力驛站”，通過“線上+線下”服務(wù)模式，實(shí)時(shí)受理電費(fèi)繳納、故障報(bào)修等業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)村民辦電不出村、服務(wù)不出門、用心零距離、貼心更主動(dòng)。
“現(xiàn)在的供電服務(wù)真是牛！有了‘電力驛站’，村民春節(jié)期間遇到用電難題都能第一時(shí)間‘找上人、找對(duì)人、辦成事兒’了?！备粡?qiáng)村五組黨支部書記王紅軍說。
