蛇年春節(jié)臨近，游子渴望歸鄉(xiāng)，加緊回家腳步；“南方小土豆”前往北方感受冰雪新春；240小時(shí)過境免簽等措施，吸引外國人來華過大年……流動(dòng)的中國，努力滿足不同旅客的出行需求。
根據(jù)交通運(yùn)輸部預(yù)測(cè)，今年春運(yùn)期間，全社會(huì)跨區(qū)域人員流動(dòng)量將達(dá)90億人次。鐵路、民航、公路客運(yùn)量均有望創(chuàng)歷史新高。龐大的人員流動(dòng)需求，無疑對(duì)交通運(yùn)輸部門和相關(guān)單位提出挑戰(zhàn)。
如何緩解返鄉(xiāng)車票供不應(yīng)求？怎么保障公路運(yùn)輸順暢有序？怎樣合理增加民航運(yùn)力？凡此種種，都需要有關(guān)部門和單位系統(tǒng)考量、科學(xué)謀劃、拿出行之有效的措施。更要壓實(shí)安全責(zé)任，完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，保障旅客“高高興興出行，平平安安回家”。
鐵路大動(dòng)脈迎接春運(yùn)高峰考驗(yàn)。鐵路部門根據(jù)12306預(yù)售票和候補(bǔ)購票大數(shù)據(jù)，在條件允許的熱門方向和時(shí)段加大運(yùn)力資源投放，增開夜間高鐵更讓人眼前一亮。12306系統(tǒng)還通過識(shí)別認(rèn)定訪問頻次極高等異常情況，拒絕異常登錄訪問請(qǐng)求，嚴(yán)防“黃?！弊鱽y，保障系統(tǒng)運(yùn)行安全平穩(wěn)，確保正常購票秩序。技術(shù)人員加強(qiáng)對(duì)列車關(guān)鍵部位和設(shè)施的檢修，確保春運(yùn)期間平穩(wěn)上線、安全運(yùn)行。針對(duì)老幼病殘?jiān)械忍厥馊巳?，開通綠色通道，讓旅客感受溫馨之旅。
私家車日益普及，春運(yùn)期間，自駕出行預(yù)計(jì)達(dá)到72億人次。公路部門要加強(qiáng)自駕車出行服務(wù)保障，高速路服務(wù)區(qū)要備足各類物資。如遇雨雪冰凍天氣，要及時(shí)預(yù)報(bào)提醒，做好掃雪除冰與交通疏導(dǎo)?？紤]到新能源車流量占比將出現(xiàn)大幅增長，更要提前做好服務(wù)區(qū)充電樁、換電站的維護(hù)，有條件的還可增加移動(dòng)充電車。從旅客角度出發(fā)，積極提高服務(wù)質(zhì)量，確保公路通暢平穩(wěn)運(yùn)行。
民航方面，2025年春運(yùn)將持續(xù)優(yōu)化航線網(wǎng)絡(luò)、嚴(yán)保運(yùn)行安全。以國航為例，計(jì)劃安排航班超7萬班次，同比2024年增長9.5%。對(duì)具有春運(yùn)效應(yīng)的航線，計(jì)劃安排新增航班共計(jì)3400余班次。還將對(duì)相關(guān)旅游熱門目的地增投運(yùn)力。多家航司推出新春主題活動(dòng)，提供餃子、元宵等春節(jié)特色餐食，使乘客感受濃濃年味。
一年一度的春運(yùn)，承載著中國人對(duì)闔家團(tuán)圓的渴望以及對(duì)美好生活的向往，是必須答好的民生考題。做好春運(yùn)各項(xiàng)保障工作，務(wù)必有的放矢。從節(jié)點(diǎn)上看，節(jié)前以特大城市、省會(huì)城市向主要?jiǎng)趧?wù)輸出省市遷徙為主，節(jié)后則反向流動(dòng)，努力契合流動(dòng)需求是春運(yùn)不變的指針。從人員上看，要加強(qiáng)對(duì)務(wù)工流、學(xué)生流等重點(diǎn)客流的出行保障，相關(guān)預(yù)約購票專區(qū)服務(wù)要跟上。對(duì)交通運(yùn)輸部門和有關(guān)單位而言，把可能出現(xiàn)的問題想得越細(xì)致，將運(yùn)力分配得越科學(xué)，應(yīng)對(duì)措施部署得越周到，春運(yùn)服務(wù)水平才會(huì)邁上新臺(tái)階，才能獲得更多旅客肯定。
平安歸鄉(xiāng)路，幸福中國年。流動(dòng)的中國，加油！（蔣 萌）
