今年,為確保社保繳費(fèi)服務(wù)工作順利推進(jìn),烏拉特后旗稅務(wù)局堅(jiān)持弘揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,依托新時(shí)代“楓橋稅務(wù)所”打造稅費(fèi)服務(wù)陣地,成立“社保+稅務(wù)所”網(wǎng)格員服務(wù)團(tuán)隊(duì),以“講政策、優(yōu)服務(wù)”的貼心方式切實(shí)將城鄉(xiāng)居民社保問(wèn)題解決在老百姓的“家門(mén)口”。
該局以“持續(xù)提升效能·辦好為民實(shí)事”為主題,圍繞“高效辦成一件事”,持續(xù)開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,堅(jiān)持把納稅人繳費(fèi)人的急難愁盼放在首位,助力高效辦成社保“一件事”。在辦稅服務(wù)廳開(kāi)設(shè)“楓橋?qū)彙保才艠I(yè)務(wù)股室的負(fù)責(zé)人輪流“坐診”答疑解惑,實(shí)施多層次精準(zhǔn)化調(diào)解。簡(jiǎn)單事項(xiàng)“馬上辦”,復(fù)雜事項(xiàng)“合力辦”,疑難事項(xiàng)轉(zhuǎn)辦區(qū)屬職能部門(mén)“協(xié)同辦”。在各稅源所設(shè)立稅費(fèi)便民服務(wù)站,“一站式”辦結(jié)。在征納互動(dòng)平臺(tái)開(kāi)通“楓橋熱線”,線上輔導(dǎo)答疑,“云端”化解涉費(fèi)爭(zhēng)議。
烏拉特后旗稅務(wù)局將繼續(xù)找準(zhǔn)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”發(fā)力點(diǎn),傾力解決社保費(fèi)征繳過(guò)程中的問(wèn)題訴求,以精細(xì)服務(wù)為抓手,著力搭建為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事、解難題的服務(wù)陣地,讓稅務(wù)新“楓”持續(xù)吹拂,為廣大繳費(fèi)人帶來(lái)春“楓”體驗(yàn)。