今年以來,為深入貫徹落實(shí)自治區(qū)聯(lián)社“立足主責(zé)主業(yè)、聚焦五大任務(wù),堅定發(fā)展信心推動構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展格局”十條措施,打造“金融+”增值便民服務(wù),河套農(nóng)商銀行積極代理政務(wù)、醫(yī)保、社保等業(yè)務(wù)。截至10月30日,該行累計代收社保稅銀繳費(fèi)22703戶,在全區(qū)農(nóng)信機(jī)構(gòu)中排名第一,其中代收城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險22150筆,金額886萬元;代收城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險及靈活就業(yè)養(yǎng)老保險553筆,金額288萬元。
辦理社??I(yè)務(wù)
共建銀醫(yī)合作。該行51個網(wǎng)點(diǎn)均已開通城鄉(xiāng)居民參保登記、查詢個人參保信息、辦理異地就醫(yī)轉(zhuǎn)診備案等11項(xiàng)高頻醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù),實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保經(jīng)辦渠道與銀行經(jīng)辦渠道有效結(jié)合。
強(qiáng)化對外拓展。使用流動服務(wù)車、便攜式智能柜員機(jī)、社??C(jī)進(jìn)社區(qū)、村莊等開展社保、醫(yī)保信息收集和辦理繳費(fèi),累計上門服務(wù)3210次,辦理業(yè)務(wù)28860筆。同時,廣泛宣講醫(yī)保繳費(fèi)政策、時間和流程,擴(kuò)大群眾知曉率,確保應(yīng)知盡知,應(yīng)繳盡繳。
筑牢廳堂陣地。將營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)作為代收代繳的重要抓手,通過電子屏播放、展示宣傳海報、發(fā)放宣傳折頁、廳堂微沙龍等方式,宣傳該行第三代社??üδ?、申領(lǐng)、激活、補(bǔ)換以及社保醫(yī)保繳費(fèi)與報銷等政策。共配置18臺社保卡一體式制卡機(jī),提供就近開卡、換卡“一站式”服務(wù),業(yè)務(wù)時長縮短至5分鐘,滿足客戶掛失補(bǔ)卡、住院就醫(yī)、領(lǐng)取社保待遇等急需用卡金融需求。累計發(fā)放社???0.45萬張,沉淀資金7.47億元。
下一步,河套農(nóng)商銀行將進(jìn)一步鞏固提升基礎(chǔ)服務(wù)體系,持續(xù)拓展銀醫(yī)、銀社合作路徑,不斷豐富服務(wù)場景和服務(wù)方式,讓百姓體驗(yàn)更貼心便捷的綜合式金融服務(wù)。