農(nóng)墾供電公司87名“電管家”上門開展服務(wù)
“在使用電取暖設(shè)備時(shí),一定要注意用電安全,避免引起電氣火災(zāi)及觸電事故?!苯?,內(nèi)蒙古電力集團(tuán)巴彥淖爾農(nóng)墾供電公司白腦包供電所客戶經(jīng)理溫志斌來到白腦包鎮(zhèn)永清村幫助電采暖群眾檢測用電設(shè)備、線路,并宣講用電注意事項(xiàng),這也是該公司開展87位“電管家”暖冬“義診”行動(dòng)的一個(gè)縮影。
為守護(hù)群眾安全用電、平穩(wěn)度冬,該公司87名“電管家”人手一本服務(wù)手冊,寫清了用戶地址、采暖設(shè)備、聯(lián)系電話等。當(dāng)用戶家中出現(xiàn)供暖問題時(shí),可以隨時(shí)撥打“電管家”電話?!皬?1月開始,我們以供電所為單位,打造一個(gè)‘電管家’負(fù)責(zé)一個(gè)網(wǎng)格、服務(wù)一片用戶的‘1+1+1’網(wǎng)格服務(wù)模式,面向轄區(qū)87個(gè)村開展‘暖冬行’,無縫對接村民冬季用電需求?!鞭r(nóng)墾供電公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。