北京市第四中級人民法院近日接連審理了兩起涉及未成年人二次充值、打賞的案件，家長希望追回全額充值、打賞的訴求，均未獲法院支持。法院在兩起案件的判決中亮明司法態(tài)度：家長疏于對未成年人教育和監(jiān)管義務(wù)的，需自擔(dān)相應(yīng)過錯責(zé)任；法律保護與網(wǎng)絡(luò)平臺針對未成年人充值、打賞退款的便捷措施，不能成為家長忽視自身監(jiān)管職責(zé)的借口。
此次北京的案件，讓更多人認識到未成年人沉迷游戲，身為監(jiān)護人的家長有責(zé)，而且責(zé)無旁貸，否則就要負擔(dān)相應(yīng)的損失。對于網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)廠商而言，過去面對退費糾紛的難題，也有了擔(dān)責(zé)的依據(jù)。
時下一些未成年人沉湎于網(wǎng)絡(luò)游戲，身為監(jiān)護人的家長確實難咎其責(zé)，他們讓未成年人登錄成年人賬號，還讓其知道支付密碼。此前，北京市第四中級人民法院二審審結(jié)一起未成年人二次打賞主播案，10歲男孩小州的媽媽希望追回孩子打賞主播的14萬元未獲法院全額支持。這表明如果網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)提供者已經(jīng)依法配置防沉迷措施，而監(jiān)護人幫助未成年人繞過防沉迷限制，或監(jiān)護人未充分履行監(jiān)護職責(zé)，根據(jù)防沉迷措施的有效性等情況，過錯方承擔(dān)責(zé)任比例為30%～70%，若重復(fù)進行多次過錯行為，則有可能承擔(dān)全部責(zé)任。
這要求家長在未成年人玩游戲的問題上承擔(dān)更多監(jiān)護責(zé)任，這其實是在督促家長多關(guān)心孩子，有助于提升防沉迷措施有效性，進而推動游戲行業(yè)的健康發(fā)展，實現(xiàn)行業(yè)的良性循環(huán)和可持續(xù)發(fā)展。
