“這個(gè)‘小錢(qián)包’，看起來(lái)真的很精致啊。我能不能要一個(gè)？”
“完全可以，只要你有需要，我們馬上為你準(zhǔn)備?！?/p>
近來(lái)，不少市民發(fā)現(xiàn)，各家銀行的網(wǎng)點(diǎn)里，出現(xiàn)了不少色澤艷麗、精巧可愛(ài)的“小錢(qián)包”。原來(lái)，這是各家銀行貼心為市民準(zhǔn)備的“零錢(qián)包”，市民可以將兌換的“零錢(qián)”裝在里面，以備不時(shí)之需。據(jù)悉，為提升支付便利性，全市所有銀行網(wǎng)點(diǎn)均可提供“零錢(qián)包”兌換服務(wù)。
“零錢(qián)包”是一項(xiàng)零鈔兌換便民服務(wù)，用于滿(mǎn)足公眾零錢(qián)兌換和經(jīng)營(yíng)主體備付找零的需求。內(nèi)有1元、5元、10元和20元不同面額及金額的人民幣現(xiàn)金，通過(guò)特定封袋裝入一定金額的小面額人民幣零錢(qián)包后為客戶(hù)辦理零錢(qián)兌換業(yè)務(wù)。
如何兌換零錢(qián)包？可以在全市所有銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理零錢(qián)包兌換服務(wù)。
準(zhǔn)備好現(xiàn)金，前往銀行網(wǎng)點(diǎn)告知大廳經(jīng)理兌換需求，在特定綠色通道網(wǎng)點(diǎn)無(wú)需排隊(duì)等待。
9月25日下午，在河套農(nóng)商銀行門(mén)前的市民凌女士好奇地發(fā)現(xiàn)，窗口擺放著幾個(gè)精致的“小錢(qián)包”，看著挺心動(dòng)。
“是不是挺喜歡的？這是‘零錢(qián)包’。如果你需要兌換零錢(qián)，就可以帶走它?！惫駟T小林看到凌女士對(duì)“零錢(qián)包”愛(ài)不釋手，連忙為她介紹，“我們的‘零錢(qián)包’有300元和500元兩種規(guī)格，里面有各種面額的零錢(qián)，日常使用很方便?！?/p>
正準(zhǔn)備國(guó)慶節(jié)旅行的凌女士覺(jué)得很有道理，很快選中了一個(gè)300元規(guī)格的“零錢(qián)包”，開(kāi)開(kāi)心心地帶回家。
在郵儲(chǔ)銀行網(wǎng)點(diǎn)，柜員表示，他們也有300元和500元兩種規(guī)格的“零錢(qián)包”供選擇，其中，300元“零錢(qián)包”內(nèi)含20元紙幣5張、10元紙幣10張、5元紙幣10張、1元硬幣50枚；500元“零錢(qián)包”內(nèi)含20元紙幣10張、10元紙幣20張、5元紙幣10張、1元硬幣50枚。
在蒙商銀行網(wǎng)點(diǎn)，同樣向客戶(hù)提供兩種規(guī)格的“零錢(qián)包”。不到5分鐘，即可順利兌換到500元的“零錢(qián)包”。柜員表示，除了這兩種“零錢(qián)包”外，如果要兌換其他金額的零錢(qián)，該行也能提供個(gè)性化的兌換服務(wù)。
值得一提的是，多家銀行的“零錢(qián)包”使用牛津防水布材質(zhì)、適配拉鏈設(shè)計(jì)，除了放置零錢(qián)，還滿(mǎn)足裝放身份證、銀行卡及駕駛證、行駛證等便民需求。此外，多家銀行還針對(duì)出租車(chē)企業(yè)、醫(yī)院、連鎖藥店、商超等行業(yè)提供上門(mén)服務(wù)。
目前，市內(nèi)“零錢(qián)包”主要分為300元和500元兩種規(guī)格，內(nèi)有20元、10元、5元和1元四種面額新鈔（幣），供客戶(hù)自行選擇?？蛻?hù)如有特定需求，也可提供個(gè)性化的兌換服務(wù)。同時(shí)，為降低公眾兌換零錢(qián)的時(shí)間成本，市內(nèi)辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)的銀行機(jī)構(gòu)在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均設(shè)立兌換綠色通道，優(yōu)先辦理“零錢(qián)包”兌換業(yè)務(wù)，做到即來(lái)即兌。公眾也可通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)客服電話(huà)提前預(yù)約，在約定的網(wǎng)點(diǎn)和時(shí)間辦理兌換業(yè)務(wù)。目前，全市所有銀行網(wǎng)點(diǎn)均可提供“零錢(qián)包”兌換服務(wù)，已累計(jì)投放“零錢(qián)包”超6萬(wàn)個(gè)。
對(duì)于現(xiàn)金需求量較大的經(jīng)營(yíng)主體，銀行機(jī)構(gòu)也會(huì)主動(dòng)上門(mén)提供“零錢(qián)包”服務(wù)。以出租車(chē)行業(yè)為例，利用出租車(chē)集中發(fā)放油補(bǔ)、返場(chǎng)、交接班等時(shí)機(jī)，采取駐點(diǎn)或上門(mén)服務(wù)等方式，為出租車(chē)司機(jī)提供“零錢(qián)包”兌換。
