買賣無人機(jī)起糾紛 市場(chǎng)監(jiān)管所速調(diào)解
近日,五原縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局隆興昌市監(jiān)督管理一所調(diào)解一起無人機(jī)買賣糾紛。
4月2日,家住前旗的王先生在五原縣110國道鴻鼎市場(chǎng)某農(nóng)機(jī)銷售部購買了型號(hào)為WWDZ-60A的農(nóng)業(yè)無人機(jī),花費(fèi)48000元。王先生訴稱,在使用過程中,該無人機(jī)頻繁出現(xiàn)故障,無法正常使用。王先生與商家多次交涉無果后,于8月28日通過12315平臺(tái)進(jìn)行投訴。
隆興昌市場(chǎng)監(jiān)督管理一所接到投訴后,8月29日組織工作人員充分調(diào)研了解情況,多方奔走,進(jìn)行了耐心細(xì)致的調(diào)解。近日,雙方終于達(dá)成協(xié)議,商家同意為消費(fèi)者免費(fèi)維修,終身維護(hù),買賣雙方握手言和。