室內空氣質量安全一直是諸多消費者關注的話題。部分企業(yè)通過大肆宣傳“甲醛致白血病案例”“家具裝飾疊加超標”“無醛不成膠”等手段擴大輿論影響，制造“甲醛焦慮”，再通過不規(guī)范的檢測方法，甚至惡意調高檢測數(shù)據(jù)，來誘導消費者購買甲醛治理服務。
室內空氣質量安全關系居住者身體健康，為避免消費者落入室內空氣甲醛“假需求、假檢測、假治理”陷阱，中國消費協(xié)會提醒廣大消費者注意以下幾點：
一、正確挑選家裝公司
優(yōu)先選擇在當?shù)赜袑嶓w公司的裝修公司，以便在出現(xiàn)問題時可以更容易找到責任人。
二、正確挑選家具和裝修材料
優(yōu)先選擇通過CCC認證或者綠色產(chǎn)品認證的產(chǎn)品，如中國環(huán)境標志產(chǎn)品認證（十環(huán)認證）、中國環(huán)境標志產(chǎn)品第一類認證（環(huán)一認證）等。
三、正確辨識檢測機構
根據(jù)相關法律法規(guī)的規(guī)定，從事裝飾裝修材料、家具家電等產(chǎn)品檢驗檢測的機構應該取得市場監(jiān)管部門頒發(fā)的資質認定（CMA）證書。消費者可以要求檢測機構提供相應CMA證書，或在市場監(jiān)管部門網(wǎng)站上查詢機構的資質信息。
四、正確消除和降低室內甲醛等有害物質濃度的方法
開窗通風是最簡單且經(jīng)濟的方法，通過增加室外新鮮空氣的吸入量，將含有甲醛的空氣排到室外，可以快速降低室內甲醛濃度。
五、消費糾紛爭議處理
消費者要注意保留發(fā)票、收據(jù)、支付記錄等消費憑證，遇到爭議或糾紛時可先與經(jīng)營者協(xié)商和解，如果協(xié)商不成可通過全國消協(xié)智慧315平臺請求消協(xié)組織調解，或向有關行政部門進行投訴。（記者 王婧）
