近年來，烏拉特前旗供電分公司始終堅持以服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、推動民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步、點亮萬家燈火為使命，著力探索民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展“新”路徑，以供電“密制服務(wù)”，打造具有特色的紅色電力名片，推動民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建工作深入開展、提質(zhì)增效，用心澆灌出燦爛的民族團(tuán)結(jié)之花。
在烏拉特前旗供電分公司調(diào)控班，張丹睿正在和同事探討這幾天操作中遇到的問題。別看她現(xiàn)在輕車熟路，2022年，大學(xué)剛畢業(yè)的她對調(diào)控室的工作還是一抹黑。為了能讓她盡快適應(yīng)這份工作，成長為一名優(yōu)秀的技術(shù)人員，調(diào)控班班長、副班長主動與她結(jié)為幫扶對子。
調(diào)控班組是電力系統(tǒng)運(yùn)行的中樞，承擔(dān)著全旗工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民生活用電的調(diào)度管理工作，班組成員由漢族、蒙古族等多個民族組成，大家不分民族、團(tuán)結(jié)和諧，心往一處想、勁往一處使，互幫互助、相扶成長，使班組實現(xiàn)安全運(yùn)行13763天。
同時，烏拉特前旗供電分公司以服務(wù)好各族群眾為己任，構(gòu)建以客戶為中心的現(xiàn)代服務(wù)體系，努力實現(xiàn)簡單業(yè)務(wù)“一次不跑”、復(fù)雜業(yè)務(wù)“只跑一次”的服務(wù)目標(biāo)。積極推進(jìn)小微企業(yè)擴(kuò)報裝“三零三省”服務(wù)，接待用戶13800戶。投資1.1719億元為環(huán)烏梁素海流域生態(tài)治理、畜牧業(yè)發(fā)展、清潔能源供暖等改善民生用電工程。全面推廣“互聯(lián)網(wǎng)+電力服務(wù)”模式，實現(xiàn)微信、支付寶、蒙電e家APP等多種繳費方式，提高各族群眾用電便捷性。民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建工作開展以來，公司還通過宣講活動、舉辦讀書分享會、勞模宣講會、石榴籽微課堂等形式，深植厚培團(tuán)結(jié)奮進(jìn)情感之基，營造出濃厚的民族團(tuán)結(jié)氛圍。同時，以旭日志愿服務(wù)隊為載體，實施“1+X”幫扶計劃，開展“情系朝陽”“情暖夕陽”“情牽用戶”“情深社會”四大行動，為當(dāng)?shù)靥厥鈱W(xué)校、蒙幼、蒙小等進(jìn)行“電力義診”，為用戶開展安全用電宣傳3040次，發(fā)放宣傳資料7.8萬余份，幫助居民、小微企業(yè)等了解電力優(yōu)惠政策，以“電”連心點亮萬家，讓民族之花常開常盛。
