今年，杭錦后旗政務服務與數(shù)據管理局聚焦業(yè)務關聯(lián)性強、辦事需求量大的高頻服務事項，創(chuàng)新推出兩項“一件事”改革事項，改革完成后，每年將有1.5萬企業(yè)和群眾從中受益。
其中，“杭錦后旗道路旅客運輸車輛年度審驗高效辦成一件事”，圍繞道路旅客運輸車輛年度審驗業(yè)務辦理實際，強化部門間業(yè)務協(xié)同，優(yōu)化業(yè)務流程，壓縮辦理環(huán)節(jié)，推動道路旅客運輸車輛年度審驗工作實現(xiàn)“一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一站式服務”，申請人在杭錦后旗政務服務大廳四樓“一窗受理窗口”提出業(yè)務辦理申請，由綜合窗口工作人員統(tǒng)一受理，通過后臺流轉將業(yè)務分發(fā)至交管部門辦理，審核通過后頒發(fā)道路旅客運輸車輛年度審驗證，解決了辦事人員在交通局和交管部門之間來回跑的問題，提升辦事效率，提高群眾滿意度。
“杭錦后旗醫(yī)保兜底報銷高效辦成一件事”，以“為企業(yè)和群眾增便利、提高政務服務效率和水平”為目標，圍繞“醫(yī)保兜底報銷”業(yè)務辦理實際，推動全旗范圍內的兜底報銷與醫(yī)保報銷工作實現(xiàn)了一個窗口結算、一次報銷完成，省去了之前患者在醫(yī)院結算后，需要到旗政務大廳繼續(xù)辦理二次兜底報銷的繁雜程序，實現(xiàn)“高效辦成一件事”。申請人在杭錦后旗內鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生院、旗醫(yī)院、同泰醫(yī)院、河套醫(yī)院、續(xù)生堂中醫(yī)醫(yī)院、中蒙醫(yī)院醫(yī)保兜底報銷“高效辦成一件事”窗口提出業(yè)務辦理申請，由窗口工作人員統(tǒng)一受理，通過后臺流轉將業(yè)務分發(fā)至新華保險公司辦理，待審核通過后將報銷費用直接打入個人銀行卡，實現(xiàn)醫(yī)保兜底報銷一站服務、全旗范圍全覆蓋。同時，杭錦后旗政務服務與數(shù)據管理局還建立了常態(tài)化工作機制，對每個“一件事”實施標準化梳理，統(tǒng)一梳理表單、統(tǒng)一辦事指南模板、統(tǒng)一工作流程指引，將多部門分頭辦理的“單項事”整合為企業(yè)和群眾視角的“一件事”。
