春節(jié)過后，磴口縣各企業(yè)迎來“復(fù)工潮”，企業(yè)用電量逐步回升。為確保各企業(yè)有序開工、平穩(wěn)復(fù)工，內(nèi)蒙古電力集團(tuán)巴彥淖爾磴口供電公司從“過年模式”迅速轉(zhuǎn)換到“工作狀態(tài)”，主動靠前服務(wù)，多措并舉助力企業(yè)復(fù)工“加速跑”。
當(dāng)日申請，當(dāng)日辦結(jié)。春節(jié)期間，出于減少電費支出和企業(yè)安全考慮，不少企業(yè)選擇停用變壓器，到節(jié)后復(fù)工前再送電。2月18日，該公司用電檢查班的負(fù)責(zé)人馬偉剛來到磴口縣伏能硅業(yè)公司，為該企業(yè)辦理重新啟用315千伏安的變壓器的用電業(yè)務(wù)，半個小時后，“恢復(fù)用電”業(yè)務(wù)便已辦結(jié)。當(dāng)天，馬偉剛就為萬晨千峰水泥廠等3家企業(yè)送上了“復(fù)工復(fù)產(chǎn)電”，他們與時間賽跑，心系企業(yè)，用心用情助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
安全護(hù)航，優(yōu)質(zhì)電為企業(yè)保駕護(hù)航。隨著節(jié)后“返崗潮”來臨，磴口縣各大企業(yè)陸續(xù)開足了馬力生產(chǎn)。作為磴口縣的支柱企業(yè)，利川化工區(qū)年均用電量超1297萬千瓦時。為確保企業(yè)順利開工，該公司組織專業(yè)人員開展用電服務(wù)上門走訪行動，了解復(fù)工安排和用電需求，對企業(yè)配電設(shè)備、用電線路進(jìn)行檢查，協(xié)助企業(yè)排查安全隱患，全方位護(hù)航企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)?！拔覀冋谧鲩_工準(zhǔn)備，你們就上門幫助我們檢查供電線路和設(shè)備，實在太感謝你們了！”2月19日，萬晨千峰水泥的負(fù)責(zé)人閆志平高興地說。
服務(wù)下沉，主動推送用電建議。此外，該公司還設(shè)立了多支助企開工志愿服務(wù)隊，通過積極上門走訪，精準(zhǔn)掌握企業(yè)開工計劃和生產(chǎn)用電需求，結(jié)合企業(yè)的用電結(jié)構(gòu)、功率因數(shù)等情況，為企業(yè)量身定制“能效賬單”，全方位貼心服務(wù)，多舉措助企開工跑出“加速度”。
接下來，內(nèi)蒙古電力集團(tuán)巴彥淖爾磴口供電公司將不斷優(yōu)化服務(wù)效能，提升服務(wù)品質(zhì)，當(dāng)好電力“先行官”，為磴口縣高質(zhì)量發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)電力支撐。
