今年以來，市政務(wù)服務(wù)局在優(yōu)服務(wù)、破壁壘、減成本上下功夫，以優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)助力民營(yíng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
各級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立“綜合一窗受理”窗口，“綜合一窗”受理率達(dá)到80%以上，政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦事項(xiàng)覆蓋率99.93%。市本級(jí)依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)駐大廳率達(dá)100%，可辦理事項(xiàng)1346項(xiàng)。以線下“跑一次”為衡量標(biāo)準(zhǔn)，市政務(wù)服務(wù)局精減辦事環(huán)節(jié)、要件、時(shí)限，對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)流程進(jìn)行了全面優(yōu)化再造。企業(yè)開辦環(huán)節(jié)由過去的7個(gè)減為1個(gè)，所需材料由過去的19份減為4份，辦結(jié)時(shí)間由過去的3個(gè)工作日縮短到0.5個(gè)工作日。企業(yè)簡(jiǎn)易注銷由過去跑7個(gè)部門轉(zhuǎn)為只跑1個(gè)窗口，申請(qǐng)材料由過去的17份縮減為4份。
市政務(wù)服務(wù)局全面實(shí)行行政許可清單管理，梳理公布行政許可事項(xiàng)338項(xiàng)，做到清單之外無審批。精準(zhǔn)制定政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南并向社會(huì)公開，實(shí)行同一事項(xiàng)無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。全力推進(jìn)網(wǎng)上中介服務(wù)超市建設(shè)，網(wǎng)上中介超市涵蓋服務(wù)事項(xiàng)55個(gè)，入駐測(cè)繪、評(píng)估、審圖等各類中介機(jī)構(gòu)301家，實(shí)現(xiàn)了一網(wǎng)選中介。
市政務(wù)服務(wù)局在工業(yè)園區(qū)設(shè)置政務(wù)服務(wù)工作站，梳理公布基礎(chǔ)事項(xiàng)清單178項(xiàng)，組建專（兼）職政務(wù)服務(wù)人員63人，基本實(shí)現(xiàn)了“園區(qū)事園區(qū)辦”。全面推行幫辦代辦，全市設(shè)置“幫您辦”窗口24個(gè)，配備幫辦代辦人員197名，幫辦代辦項(xiàng)目254個(gè)，為193個(gè)重大項(xiàng)目完成審批手續(xù)，提供1684次幫辦代辦服務(wù)。全面完成工改系統(tǒng)升級(jí)改造，工程建設(shè)項(xiàng)目審批事項(xiàng)整合到33個(gè)，項(xiàng)目審批流程圖種類優(yōu)化整合為8種類型，進(jìn)一步精簡(jiǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)許可，壓縮項(xiàng)目從簽約到開工時(shí)間。工改平臺(tái)線上累計(jì)辦理各類工程建設(shè)項(xiàng)目1542個(gè)，實(shí)行并聯(lián)審批事項(xiàng)2317個(gè)。
