巴彥淖爾市 12345 政務服務便民熱線是市委、市政府關 注民生、傾聽民意的民生服務平臺。平臺運行以來，聚焦“服 務民生、服務決策、服務落實”，以“一號響應，接訴即辦” 的服務宗旨，及時解決企業(yè)群眾的合理訴求。根據工作需要， 現面向社會公開聘話務人員。
一、招聘崗位
12345 熱線話務受理人員數名
二、工作內容
通過電話、蒙速辦、微信公眾號等渠道，按照“統一平 臺、一號對外，集中受理、分級辦理，統一回復”的工作機 制，全天候集中受理群眾咨詢、求助、投訴、建議、舉報等 各類民生訴求，完成信息登記、分類、轉辦、回訪等工作。
三、招聘要求
1.遵守中華人民共和國憲法和法律。具有良好的品行， 具有正常履行職責的身體條件。 2.擁有國家承認的?？萍耙陨蠈W歷。 3.年齡在 35 周歲以下，男女不限，業(yè)務能力強、有相 關工作經驗者可適當放寬。 4.普通話標準、流利、口齒清晰。有相關經驗者優(yōu)先錄 用。 5.熟練操作辦公軟件，中文輸入 40 字/分鐘以上，文字組織能力較強。 6.能吃苦耐勞，有較強的抗壓能力和心理承受能力，能 夠適應夜班輪班制工作（具體工作時間按照統一排班表執(zhí) 行）。 7.具備較強的理解能力、快速反應能力和溝通協調技 巧。 8.有下列情形之一者，不得報考： 1)因犯罪受過刑事處罰的人員； 2)被開除中國共產黨黨籍和被開除公職的人員； 3)涉嫌違紀違法正在接受審查尚未作出結論的人員； 4)在各級各類公務員和事業(yè)單位招考（聘）中被認定有 舞弊等嚴重違反紀律行為的人員； 5)被依法列為失信聯合懲戒對象的人員； 6)現役軍人、在讀的非應屆畢業(yè)生； 7)法律規(guī)定不得招聘的其它情形。
四、工作待遇
1.薪資待遇：試用期一個月，發(fā)放實習工資。培訓合格 后正式聘用，月薪 2500-3500 左右，繳納五險。
2.工作地點：西苑路與利民街交匯處聯通大樓12345 政務 服務便民熱線話務受理中心
五、報名方式
1.網上報名，現場審核。將報名表（見附件）和學歷證 書 發(fā) 送 至 郵 箱 ： 466590863@qq.com 。 聯 系 人 ： 孫 經 理 （18604892202）。2.報名時間：隨報隨聘。 3.應聘流程：投遞簡歷→資格初審→面試（打字速度測 試、聽錄音寫訴求、面談）。 4.面試時，請攜帶身份證原件、復印件各一份，學歷證 明及相關資質證件原件及復印件各一份，報名登記表，承諾 書。具體面試時間及地點另行通知。
六、其他事項
應聘人必須對自己應聘時提供的個人資料及相關材料 的真實性、有效性負責。如有弄虛作假或欺騙行為的，一律 取消面試資格；已經聘用的，依法解除勞動關系。
