社區(qū)是城市的“血液”，“社區(qū)安”則“社會穩(wěn)”，“社區(qū)好”則“人心暖”。如何做好社區(qū)管理創(chuàng)新這篇“大文章”，杭錦后旗陜壩鎮(zhèn)黨委交出精彩答卷——創(chuàng)建“陜壩大媽”幫幫團特色黨建志愿服務(wù)品牌。
陜壩鎮(zhèn)轄區(qū)有13個社區(qū)居民委員會，城區(qū)常住人口11萬多人。針對轄區(qū)人口密集、管理服務(wù)難等問題，陜壩鎮(zhèn)黨委破浪前行、主動作為、積極構(gòu)建“高質(zhì)量、可持續(xù)、廣覆蓋、有特色”的“黨建引領(lǐng)+志愿服務(wù)”社區(qū)治理新模式，實現(xiàn)便民服務(wù)“零距離”。
幫助居民排憂解難
延伸工作觸角
開通民情“直通車”
陜壩鎮(zhèn)黨委堅持“人民至上”的發(fā)展思想，通過選聘一批“愛家鄉(xiāng)、愛陜壩、愛社區(qū)、愛管事”的大媽，賦予其新使命、新?lián)?、新要求，精心組建“陜壩大媽”幫幫團，作為社區(qū)的“眼睛”和“手腳”，推動社區(qū)服務(wù)由粗放式管理到精細服務(wù)型轉(zhuǎn)變，全面提升社區(qū)管理與服務(wù)水平。積極探索，創(chuàng)建“大媽積分超市”，激發(fā)“大媽”們的內(nèi)生動力，通過家事調(diào)解、社會治安、疫情防控等多項志愿活動獲取相應(yīng)積分，以“德”換“得”，形成長效激勵機制，激起文明“新活力”，彰顯古鎮(zhèn)陜壩新魅力。
增強黨建實效
架起黨群“連心橋”
充分發(fā)揮基層黨組織的領(lǐng)導核心作用，切實把黨的政治優(yōu)勢和組織優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為社會治理優(yōu)勢，打通服務(wù)居民的“最后一公里”，引導居民形成“社區(qū)是我家、共同愛護它”的文明意識，以志愿服務(wù)助力城市提檔升級。堅持統(tǒng)籌兼顧，激發(fā)基層治理新格局。陜壩鎮(zhèn)黨委以規(guī)模適度、方便管理為原則，以資源配置、共享共建為目標，合理劃分13個“大網(wǎng)格”，239個屬地“小網(wǎng)格”，與271名“大媽”形成“大+小+大”網(wǎng)格模式，編織全域“服務(wù)網(wǎng)”，撬動社區(qū)“大治理”。通過精心布局，“大媽幫幫團”在古鎮(zhèn)陜壩這片熱土上已落地生根。
夯實治理成效
貼近居民“暖民心”
堅持以問題為導向，穩(wěn)固推進“領(lǐng)辦實事、化解矛盾、建立臺賬”三項舉措?！按髬寧蛶蛨F”以問需要、送服務(wù)為工作原則，參與居民生活中的每一樁、每一件具體事務(wù)，助力鎮(zhèn)黨委不斷完善便民設(shè)施建設(shè)；有效發(fā)揮“大媽”們源于居民、貼近居民的特點，主動化解社區(qū)內(nèi)、鄰里間存在的風險、潛在的隱患，對于合理訴求火速辦、無理要求馬上勸，把小矛盾、小問題解決在萌芽狀態(tài)，奏響鄰里和諧曲；統(tǒng)一配備“幫幫團工作日記本”，對于無法緩和、勸解的鄰里糾紛，及時上報“大媽”管理服務(wù)中心，實行分類動態(tài)管理，確保實現(xiàn)“小事‘大媽’解，大事及時報”的工作目標，切實提高化解矛盾糾紛的針對性和實效性，提升社區(qū)治理水平。
