中國移動內(nèi)蒙古公司系統(tǒng)優(yōu)化升級公告
尊敬的客戶:
為了提升我公司業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的整體服務(wù)能力,給您提供更好的服務(wù),我公司將在2021年12月16日18時起至2021年12月17日10時期間,對系統(tǒng)進行一次全面升級。在此期間,將停止所有渠道、全部業(yè)務(wù)的受理、提醒、交費、查詢、投訴處理等服務(wù);10086熱線人工服務(wù)僅提供咨詢及緊急停、開機服務(wù)。
系統(tǒng)升級期間,不會影響您的正常通信服務(wù)(如撥打/接聽電話、手機上網(wǎng)、寬帶上網(wǎng)等)。但您將無法通過營業(yè)廳、社會代理服務(wù)網(wǎng)點、10086、官方APP、網(wǎng)上營業(yè)廳、微信營業(yè)廳等各類渠道進行充值交費。因此,請您提前留意手機話費余額,如余額不足,請在12月16日17時前進行充值交費,以免升級期間費用不足影響您的正常使用。
本次系統(tǒng)升級預(yù)計于12月17日10時完成。由于本次系統(tǒng)升級改造量較大,可能出現(xiàn)系統(tǒng)恢復(fù)延時及相關(guān)業(yè)務(wù)短信提醒不及時的情況,敬請諒解。
特此公告。
中國移動通信集團內(nèi)蒙古有限公司
2021年12月15日